«Конфликт блокировок 1С», «Ошибки блокировок 1С», «Блокировка транзакций 1С» , «Таймаут при блокировке 1С» - что это такое, как избежать подобных инцидентов и где найти простое решение?

Наверняка многие из Вас при использовании информационных систем 1С Предприятие (1С 7.7, 1С 8.1, 1С 8.2, 1С 8.3) сталкивались с таким явлением, как блокировки. Причем, как правило, все называют это явление по-разному: «Блокировки 1С», «Конфликт блокировок 1С», «Ошибки блокировок 1С», «Блокировки транзакций 1С» и прочие названия. Давайте кратко разберемся в том, что такое блокировки (не взаимоблокировки), зачем они нужны и как избежать проблем при работе с ними.

Сами по себе блокировки (в том числе в 1С и в других системах) полезный инструмент, который обеспечивает возможность последовательной работы с общими ресурсами. Для примера, понятие «общие ресурсы» окружает нас по жизни, например, пока Вы управляете автомобилем никто другой не может им управлять. Следовательно, автомобиль – общий ресурс. А второй водитель ожидает пока Вы приедете, например, Ваша жена/муж. Вы оба конкурируете за общий ресурс – автомобиль. Кто будет управлять автомобилем в текущий момент Вы определяете на понятийном уровне, а как нам быть в автоматизированных системах??? Для этого и придумали инструмент блокировки, которые обеспечивают организацию процесса доступа к общему ресурсу и определяют очередь. Как правило в жизни, как и в информационных системах (1С 7.7, 1С 8.1, 1С 8.2, 1С 8.3), общих ресурсов очень много, поэтому и блокировок тоже много. Теперь второй важный момент – как долго будет ждать освобождение вашего автомобиля жена/муж, логично предположить, что не вечно. Поэтому для блокировок задается предельное время ожидания – иначе время таймаута. Таймаут - это максимальное время ожидание конкурирующим участником (вашей жены/мужа) освобождения общего ресурса. Дальше либо он продолжает ждать еще такое же время, либо идет пешком. В информационных системах 1С истечение таймаута заканчивается сообщением «Конфликт блокировок 1С», «Ошибки блокировок 1С», «Блокировки транзакций 1С», «Таймаут при блокировке».

Важная деталь, которую также следует помнить, блокировки (в частности в 1С) бывают явные (задаются пользователем) и неявные (задаются платформой SQL). В статье мы говорим о явных блокировках, поэтому они всегда используются в транзакции, отсюда выходит, что «Блокировка 1С» и «Блокировка транзакций 1С» синонимы.

Мы определились, что при превышении таймаута пользователю выводиться сообщение об ошибке, сам процесс ожидания для него выглядит залипанием экрана информационной системы 1С. На вероятность появления сообщения о таймауте (ошибки 1С у пользователя) влияют следующие показатели:

• Множество блокировок 1С в транзакции;
• Длительность транзакции.

Для минимизации сообщений, связанных с ошибками блокировок, необходимо либо уменьшать множество блокировок (оптимизировать селективность), либо уменьшать длительность транзакций.
Теперь определимся каким образом на эти показатели можно влиять в реальной информационной системе 1С.

Для уменьшения множества блокировок:

В 1С:Предприятие 7.7:

Информационная система 1С 7.7. для блокировок используют табличные блокировки, которые парализуют работу пользователей. Как правило более 50 человек в одной базе данных не могут безошибочно работать, при этом проблемы могут появляться и в базах данных от 20 пользователей.
Решение:

• Гибкие блокировки 1С от компании «Софтпоинт». С их помощью вы не только оптимизируете множество блокировок (замена табличных блокировок на пользовательские), но и ускорите подборы, поиски и отчеты.

В 1С:Предприятие 8.x:
Информационная система 1С 8.1., 1С 8.2., 1С 8.3. в автоматическом режиме использует избыточные блокировки вида (REPEATABLEREAD, SERIALIZABLE). Это приводит к ухудшению работы пользователей от 100.
Решение:

• Управляемые блокировки 1С – встроенное средство платформы 1С для более селективной настройки блокировок. Чтобы его использовать, программист должен сам прописать в нужных местах кода специальные операторы, чтобы заблокировать нужные (по его мнению!) записи в таблицах информационной системы;
• Гибкие блокировки 1С – технология компании Софтпоинт для замены стандартных блокировок на пользовательские.

Для уменьшения длительности транзакций:

Для любых информационных систем 1С (1С 7.7., 1С 8.1, 1С 8.2, 1С 8.3) как и для других информационных систем применяется схожие подходы:

• Проверка и правильная настройка регламентного обслуживания базы данных (обслуживание файлов, индексов, статистик, базы временных таблиц, настройка Windows и SQLServer);

• Анализ и оптимизация тяжелых запросов 1С и SQL (индексный тюнинг, переписывание запросов);

• Проверка на избыточность транзакций. Во многих случаях необоснованно в транзакцию включают операции не осознавая, как это повлияет на длительность, а вместе с ней на производительность.

Все предложенные рекомендации необходимо делать очень взвешенно, желательно после анализа данных и прохождения обучения.

Если тема Вам интересна, мы рекомендуем продолжить изучение вопроса:

1. Если Вы хотите самостоятельно разбираться с техническими проблемами производительности 1С (1С 7.7, 1С 8.1, 1С 8.2, 1С 8.3) и других информационных систем, то для Вас уникальный список технических статей в нашем Альманахе (Блокировки и взаимоблокировки, большая нагрузка на CPU и диски, обслуживание баз данных и индексный тюнинг - лишь малая часть технических материалов, которые Вы там найдете).
   
   
2. Если Вы хотите обсудить с нашим экспертом проблемы производительности или заказать решение мониторинг производительности PerfExpert, то оставьте заявку и мы свяжемся с Вами в кратчайшие сроки.